Créez votre formule

Livraison : Starter £35/semaine (minimum 2 mois, puis £29/semaine) ou Flexi £49/semaine (annulez quand vous voulez après 1 mois). Trajets : Eco £75/mois ou Basic £85/mois. Il y a des frais d’inscription de £24.90, à payer une seule fois. Les prix incluent la TVA.

Pour certains vélos et certaines formules, il y a une petite caution. Vous la récupérez à la fin. Nous vous disons le montant exact avant le paiement.

Une pièce d’identité avec photo (passeport, permis de conduire, titre de séjour BRP ou autre) et un justificatif de domicile (facture d’eau, de gaz ou d’électricité, ou contrat de location). Les livreurs peuvent aussi donner 3 mois de relevés bancaires. Nous les utilisons seulement pour vérifier votre identité.

Oui. La durée minimum dépend de la formule : Flexi 1 mois, Starter 2 mois, Basic 3 mois, Eco 5 mois. Après, prévenez-nous 15 jours avant et nous venons chercher le vélo.

Pas de panique. Appelez la police au 101 et demandez un numéro de plainte (crime number). Ensuite, appelez-nous. Avec la protection vol, nous pouvons remplacer votre vélo en 48 heures (sous conditions). La protection vol coûte £4.90/semaine, la protection vol + dommages coûte £8.90/semaine.

En général, nous l’envoyons en 48–72 heures après le paiement, s’il est en stock. Nous livrons chez vous partout au Royaume-Uni, ou vous pouvez venir le chercher gratuitement (prenez rendez-vous avec nous).