یہ کیسے کام کرتا ہے؟
آن لائن بک کریں۔ ہم آپ کو WhatsApp پر میسج کرتے ہیں، آپ کے کاغذات چیک کرتے ہیں اور آپ کے ساتھ پلان طے کرتے ہیں۔ پھر ہم ای بائیک آپ کے گھر تک پہنچاتے ہیں، یا آپ خود لے جاتے ہیں۔ آپ ہر ہفتے (ڈلیوری پلان) یا ہر مہینے (روزمرہ سفر کے پلان) پیمنٹ کرتے ہیں۔
کتنے پیسے لگتے ہیں؟
ڈلیوری: Starter پلان £35/ہفتہ (کم از کم 2 مہینے، پھر £29/ہفتہ) یا Flexi پلان £49/ہفتہ (1 مہینے بعد جب چاہیں کینسل کریں)۔ روزمرہ سفر: Eco پلان £75/مہینہ یا Basic پلان £85/مہینہ۔ ایک بار کی جوائننگ فیس £24.90 ہے۔ قیمتوں میں VAT شامل ہے۔
مجھے کون سے کاغذات چاہئیں؟
ایک فوٹو آئی ڈی (پاسپورٹ، ڈرائیونگ لائسنس، BRP یا کوئی اور ایسی آئی ڈی) اور ایڈریس کا ثبوت (بجلی، گیس یا پانی کا بل، یا کرایہ نامہ؛ ڈلیوری رائیڈرز 3 مہینے کی بینک اسٹیٹمنٹ بھی دے سکتے ہیں)۔ ہم انہیں صرف یہ چیک کرنے کے لیے استعمال کرتے ہیں کہ آپ کون ہیں۔
کیا کوئی ڈپازٹ ہے؟
کچھ ای بائیکس اور پلانز میں تھوڑا سا ڈپازٹ ہوتا ہے جو آپ کو واپس مل جاتا ہے۔ پیمنٹ سے پہلے ہم آپ کو صحیح رقم بتا دیتے ہیں۔
مجھے ای بائیک کتنی جلدی مل سکتی ہے؟
اگر اسٹاک میں ہو تو ہم عام طور پر پیمنٹ کے بعد 48–72 گھنٹوں میں بھیج دیتے ہیں۔ ہم UK میں کہیں بھی آپ کے گھر تک پہنچاتے ہیں، یا آپ اسے مفت لے جا سکتے ہیں (ہمارے ساتھ وقت طے کریں)۔
اگر میری ای بائیک چوری ہو جائے تو؟
گھبرائیں نہیں۔ پولیس کو 101 پر کال کریں اور کرائم نمبر لیں۔ پھر ہمیں کال کریں۔ چوری کور ہو تو ہم 48 گھنٹوں میں آپ کو دوسری ای بائیک دے سکتے ہیں (شرائط لاگو ہیں)۔ چوری کور £4.90/ہفتہ ہے، چوری + نقصان کور £8.90/ہفتہ ہے۔
اگر کچھ خراب ہو جائے تو؟
سروسنگ مفت ہے۔ ہمیں فوٹو کے ساتھ WhatsApp میسج بھیجیں، ہم ٹھیک کر دیں گے۔ اگر مرمت میں وقت لگے تو ہم آپ کو دوسری ای بائیک دینے کی کوشش کرتے ہیں۔
کیا میں کینسل کر سکتا ہوں؟
جی ہاں۔ کم از کم وقت ہر پلان میں الگ ہے: Flexi میں 1 مہینہ، Starter میں 2 مہینے، Basic میں 3 مہینے، Eco میں 5 مہینے۔ اس کے بعد ہمیں 15 دن پہلے بتائیں اور ہم ای بائیک واپس لے لیں گے۔
کیا ای بائیکس نئی ہیں؟
ہم کوشش کرتے ہیں کہ آپ کو تقریباً نئی ای بائیک ملے۔ ہر واپس آنے والی ای بائیک اگلے رائیڈر سے پہلے چیک، سروس اور ٹھیک کی جاتی ہے۔
ایک چارج پر میں کتنی دور جا سکتا ہوں؟
50–70 میل۔ یہ سڑک، اسسٹ لیول اور آپ کے وزن کے حساب سے کم یا زیادہ ہوتا ہے۔ فل چارج میں 3–6 گھنٹے لگتے ہیں۔ اور زیادہ چاہیے؟ £8.90/ہفتہ میں ایکسٹرا بیٹری شامل کریں۔
کیا یہ UK میں قانونی ہے؟
جی ہاں۔ ہماری ای بائیکس سڑک پر 100% قانونی ہیں: 250W موٹر جو 15.5 mph تک پیڈل چلانے میں مدد کرتی ہے۔
کیا میں کرائے پر لینے سے پہلے چلا کر دیکھ سکتا ہوں؟
جی ہاں! Reading (Berkshire) میں ہماری جگہ پر ٹیسٹ رائیڈ مفت ہے۔ وقت بک کریں اور آ کر چلائیں۔
Reading · Berkshire
ابھی یقین نہیں؟ مفت چلا کر دیکھیں۔
Reading (Berkshire) میں ہماری جگہ پر مفت ٹیسٹ رائیڈ بک کریں۔
مفت ٹیسٹ رائیڈ بک کریں
آپ کی اگلی شفٹ یہاں سے شروع ہوتی ہے۔
آج ہی بک کریں۔ ابھی کوئی پیمنٹ نہیں۔ ہم آپ کو WhatsApp پر میسج کریں گے۔
ابھی کوئی پیمنٹ نہیں صرف 30 سیکنڈ لگتے ہیں