ऑनलाइन बुक करें। हम आपको WhatsApp पर मैसेज करते हैं, आपके डॉक्यूमेंट चेक करते हैं और आपके साथ प्लान तय करते हैं। फिर हम ई-बाइक आपके घर तक पहुँचाते हैं, या आप खुद आकर ले जाते हैं। आप हर हफ़्ते (डिलीवरी प्लान) या हर महीने (रोज़ के सफ़र वाले प्लान) पेमेंट करते हैं।

डिलीवरी: Starter £35/हफ़्ता (कम से कम 2 महीने, फिर £29/हफ़्ता) या Flexi £49/हफ़्ता (1 महीने के बाद कभी भी कैंसल करें)। रोज़ का सफ़र: Eco £75/महीना या Basic £85/महीना। एक बार की जॉइनिंग फ़ीस £24.90 है। कीमतों में VAT शामिल है।

एक फ़ोटो ID (पासपोर्ट, ड्राइविंग लाइसेंस, BRP या ऐसा ही कोई और) और एड्रेस प्रूफ़ (बिजली, गैस या पानी का बिल, या रेंट एग्रीमेंट; डिलीवरी राइडर्स 3 महीने का बैंक स्टेटमेंट भी दे सकते हैं)। हम इन्हें सिर्फ़ आपकी पहचान चेक करने के लिए इस्तेमाल करते हैं।

कुछ ई-बाइक और प्लान में थोड़ा डिपॉज़िट होता है, जो आपको वापस मिल जाता है। पेमेंट से पहले हम आपको सही रकम बता देते हैं।

अगर स्टॉक में है, तो हम आम तौर पर पेमेंट के 48–72 घंटे के अंदर भेज देते हैं। हम UK में कहीं भी घर तक डिलीवरी करते हैं, या आप खुद आकर फ़्री में ले जा सकते हैं (पहले हमसे समय तय करें)।

घबराएँ नहीं। पुलिस को 101 पर कॉल करें और क्राइम नंबर लें। फिर हमें कॉल करें। चोरी कवर हो, तो हम 48 घंटे के अंदर आपको दूसरी ई-बाइक दे सकते हैं (शर्तें लागू)। चोरी कवर £4.90/हफ़्ता है, चोरी + नुकसान कवर £8.90/हफ़्ता है।

सर्विसिंग फ़्री है। फ़ोटो के साथ हमें WhatsApp मैसेज भेजें, हम ठीक कर देंगे। अगर रिपेयर में समय लगे, तो हम आपको दूसरी ई-बाइक देने की कोशिश करते हैं।

हाँ। कम से कम समय हर प्लान में अलग है: Flexi 1 महीना, Starter 2 महीने, Basic 3 महीने, Eco 5 महीने। उसके बाद हमें 15 दिन पहले बता दें, हम ई-बाइक ले जाएँगे।

हम कोशिश करते हैं कि आपको लगभग नई ई-बाइक मिले। वापस आई हर ई-बाइक को अगले राइडर से पहले चेक, सर्विस और रिपेयर किया जाता है।

50–70 मील। यह सड़क, असिस्ट लेवल और आपके वज़न पर निर्भर करता है। फ़ुल चार्ज में 3–6 घंटे लगते हैं। और चाहिए? £8.90/हफ़्ता में एक्स्ट्रा बैटरी लें।

हाँ। हमारी ई-बाइक सड़क पर चलाने के लिए 100% कानूनी हैं: 250W मोटर, जो 15.5 mph तक पैडल चलाने में मदद करती है।

हाँ! Reading (Berkshire) में हमारी जगह पर टेस्ट राइड फ़्री है। समय बुक करें और आकर चलाएँ।